夜間診療について

先日ブログにて夜間診療についてご案内いたしました。

自分としては今まで飼い主の皆さまにとって利用して頂くにあたりちょっと分かりづらいかな・・と思ったからでした。

自分の考えや気持ちを文字に表していたのですが、今、読者として改めて読み返してみますと、気合が入りすぎて私の一方的なお願いのようになっていたように思います。

私のブログを読んでくださったみなさまに、かえって不安や疑問、怒りも感じさせてしまったかおしれないと思うと、申し訳ない気持ちと同時にメッセージを文字にして表すことの難しさを改めて感じます。

 

アステール動物病院を開院して4年目になります。

私は獣医師としてペットの診療をしてペットと人の生活を支えたい、ペットとご家族が平和な日常を続けられるような真のホームドクターを目指したいと思っています。夜間診療を始めたのもそのような思いからでした。

今日は私の気持ちをありのままにお伝えできたらと思います。

 

昼間お仕事をされていらっしゃる飼い主さまもいらっしゃいます。

通院が必要でも診察に間に合わない、週末しかいらっしゃることができない、そのような苦悩される状況も見てきました。

また、夜間は皆さまが一番ご不安になられる時間。

もし日中は落ち着いていたペットが急変した場合に、ペットや飼い主さまがショックや大きな動揺の中でも、日頃より通いなれた当院で引き続き治療することで、精神的なご負担を少しでも和らげたい、助けたい、その一心で当初は私1人で診察していました。

 

院長であります私のこのような強い思いは現在では当院スタッフも共有することとなりました。

大きな喜びと同時に、現実的には至らないことも多く夜間診療を設けていますが、全ての期待に応えることは当然ながらむずかしい状況も生まれています。

皆さまに不快な思いをさせてしまうこともあり、自分自身、夜間診療を続けるべきか迷うこともあります。

 

しかしながら、もし皆さまに現状をご理解していただけるのであれば、みなさまと暮らすわんちゃん、ねこちゃんのために、現在、アステールとして提供可能な診療スタイルをスタッフとともに、その都度、問題点に向き合い最善な方法を探りながら夜間診療も続けていきたいと考えています。

 

ここまで長くなりましたが、読んでいただき感謝いたします。

 

最後になりましたが夜間診療についてシンプルに記載いたします。

この方がわかりやすいのではないかと思いました。

もし夜間診療についてわかりにくい点がありましたら、申し訳ありませんが日中の診察時間内にお問い合わせいただけますでしょうか。

どうぞよろしくお願いいたします。

 

アステール動物病院                   

夜の予約診療時間 19~22時(最終診療開始時刻2130分) 

夜の予約受付 一般診療時間内912時、1619

緊急対応 19時以降随時

 

夜の予約費用 1050

緊急費用 5250円~ 

 

19時以降は基本的には留守番電話での応対になっております。飼い主様・ペットのお名前・連絡先・状態をメッセージに残してください。

できるかぎり診療したいと思っていますが、場合によってはどうしてもお受けできない状況もございます。

もし10分以内に返信がない場合には、本当に申し訳ありませんが、下記夜間病院にご連絡して支持を仰いでいただきたいと存じます。

夜間病院と当院は連携して診療を行っております。

翌朝には診療レポートが当院に届く体制となっておりますためご安心ください。

 

どうぶつの総合病院

333-0823 埼玉県川口市石神815

TEL 048-229-7299

診察時間 21時~3

 

日本小動物医療センター

359-0003 埼玉県所沢市中富南2-27-4

TEL 04-2943-8699

診察時間 21時~5

 

動物救急センター

333-0802埼玉県川口市戸塚東2-2-24

TEL 048-299-4672

診察時間 24時間

 

 

今後は獣医師、そして1人の人間としても成長できるよう努力してまいります。

 

皆さまのご理解を賜りたくよろしくお願い申し上げます。

 

アステール動物病院

院長 松尾 英治